# 🟢 10 SKILL DÙNG NGAY — không cài đặt gì

Bạn vừa tải bộ skill về. **Bắt đầu ở thư mục này.**

10 file trong đây được viết cho người **chưa từng dùng AI**. Không cài phần mềm, không gõ lệnh, không cần biết máy tính. Chỉ cần một trình duyệt.

---

## Làm gì trước tiên (3 phút)

**Bước 1 — Có một trợ lý AI.**
Mở trình duyệt, vào **claude.ai**, đăng ký bằng email. Miễn phí, không cần thẻ ngân hàng. (Nếu bạn đã quen **chatgpt.com** hoặc **gemini.google.com** thì dùng luôn cũng được — các câu lệnh trong bộ này dán vào đâu cũng chạy.)

**Bước 2 — Mở một file skill trong thư mục này.**
File có đuôi `.md`. Máy tính có thể chưa biết mở bằng gì — bấm **chuột phải** vào file → *Open with* / *Mở bằng* → chọn **Notepad** (Windows) hoặc **TextEdit** (Mac).

> 💡 Cách nhàn hơn: kéo thẳng file `.md` đó thả vào ô chat của AI, rồi gõ: *"Đọc file này và hướng dẫn tôi làm theo từng bước."*

**Bước 3 — Chép khối "Câu lệnh chủ đạo", dán vào AI.**
Mỗi file có đúng **một** khối tên như vậy. Chép nguyên khối.

⚠️ **Chỗ nhiều người vấp:** trong khối lệnh, những chỗ nằm trong ngoặc vuông `[như thế này]` là chỗ **bạn phải thay bằng thông tin thật của mình** (tên quán, tên sản phẩm, tên khách). Nếu để nguyên, AI sẽ trả lời cho một cửa hàng không có thật.

---

## 10 skill trong thư mục này

| File | Việc nó làm |
|---|---|
| `01-viet-bai-ban-hang-facebook.md` | Viết bài bán hàng đăng Facebook từ mô tả sản phẩm |
| `02-tra-loi-khach-kho-tinh.md` | Soạn câu trả lời cho tin nhắn khách phàn nàn |
| `03-lich-noi-dung-30-ngay.md` | Lên lịch nội dung fanpage cả tháng |
| `04-soan-bao-gia-gui-khach.md` | Soạn báo giá / đề xuất gửi khách |
| `05-doc-phan-hoi-khach.md` | Gom và phân loại phản hồi, đánh giá của khách |
| `06-nhac-cong-no-lich-su.md` | Viết tin nhắn nhắc khách thanh toán |
| `07-kich-ban-goi-dien.md` | Kịch bản gọi điện chốt đơn / chăm khách cũ |
| `08-soi-doi-thu.md` | Đọc trang của đối thủ và rút ra điều dùng được |
| `09-mo-ta-san-pham-san-tmdt.md` | Viết mô tả sản phẩm cho Shopee / Lazada / TikTok Shop |
| `10-quy-trinh-cho-nhan-vien-moi.md` | Viết quy trình bàn giao việc cho người mới |

Kèm theo: **`mau-don-hang.csv`** — file đơn hàng giả để bạn chạy thử skill *Báo cáo bán hàng* mà chưa cần dữ liệu thật.

---

## Ba thư mục còn lại thì sao?

| Thư mục | Nội dung | Cần gì |
|---|---|---|
| `eroca-business-skills/` | 3 skill mẫu về bán hàng, công nợ, đón khách mới | Chỉ dán câu lệnh |
| `anthropic-plugins/` | 12 hướng dẫn dùng bộ plugin chính thức của Anthropic | Cần cài plugin trong Claude |
| `skills/` | 16 hướng dẫn dùng công cụ mã nguồn mở (n8n, Chatwoot…) | Cần cài phần mềm lên máy chủ |

👉 Nói thẳng: **13 file chạy được ngay** (10 file thư mục này + 3 file `eroca-business-skills`). **28 file còn lại là hướng dẫn dùng công cụ mạnh hơn, có bước cài đặt** — để dành khi bạn đã quen tay, hoặc nhờ người rành máy tính dựng giúp.

---

## Kẹt ở đâu thì làm gì

Chụp màn hình chỗ đang kẹt, dán thẳng vào Claude và gõ: *"Tôi đang kẹt ở đây, chỉ tôi làm tiếp."* AI đọc được ảnh và chỉ tiếp cho bạn.

Vẫn không xong thì nhắn fanpage **Eroca Thanh** — Thanh đọc hết tin nhắn.

---

**Biên soạn:** Eroca Thanh · sanskill.com
